发布时间:2023-02-20 作者:admin
简述:网站建设公司怎么跟客户沟通比较容易获得客户意向。客户跟公司中的甲乙双方都是首次接触网站建设,对方觉得这个网站不是他们想要得到的。不过他们现在也开始跟我们多谈客户评价,了解建站公司的实力和案例。假设你的客户没有对这方面的想法,可以去参考一些其他人的评价,例如他们的设计能力,摄影师、文案、排版设计等等,但是这种描述不一定代表客户真正需要的,并且客户也不了解你们的实力和案例的意思。其实可以看到的是,建站...
网站建设公司怎么跟客户沟通比较容易获得客户意向。
客户跟公司中的甲乙双方都是首次接触网站建设,对方觉得这个网站不是他们想要得到的。不过他们现在也开始跟我们多谈客户评价,了解建站公司的实力和案例。假设你的客户没有对这方面的想法,可以去参考一些其他人的评价,例如他们的设计能力,摄影师、文案、排版设计等等,但是这种描述不一定代表客户真正需要的,并且客户也不了解你们的实力和案例的意思。
其实可以看到的是,建站公司在与客户沟通时不仅仅要把经验反馈给建站公司,还要对客户们的意见,对项目进行反复修改,调整。
而客户也要自己去寻找合适的建站公司,或者说让建站公司帮他们定制一个符合自身需求的网站。只有这样,我们才能在建站的过程中与客户沟通,如何确定客户的需求,如何建站的效果,如何实现客户的自定义需求,如何实现客户的自定义需求,等等,都是建站公司应该考虑的问题。
建站公司客服
建站公司客服人员对客户的需求进行分析,并合理安排工作,这样建站公司才能更好的理解客户的需求,实现建站。
除了详细的网站建设沟通之外,建站公司还需要在客户进行需求分析的基础上,对网站的功能进行梳理,了解客户的行业特性,并对网站的内容框架进行完善,这样建站工作才能更加顺利。
网站建设的流程与方法
建站分为6个基本流程:
1.客户提出需求
客户提供网站的目的和功能,并要求建站公司提供相关信息,企业提出建议,经客户同意后,企业网站建设公司会将网站建设工作做好,网站建设工作做好的越好,企业网站建设工作才能越好。
2.客户提出建站需求
客户提出建站需求的基础上,建站公司的建站工作直接关系到网站的后期维护,因为网站建设工作终成为了甲方,只有让双方知道网站建设的方向,从而根据企业需求制定出一个可行方案,建站公司才能按照该的思路去做网站,而不是哄骗客户去做网站。但实际上,客户提出需求,建站公司的建站工作人员就已经为客户制定出一套网站建设方案,一起配合企业制定出方案。
3.需求分析
建站公司提供的建站方案包括:
(1)分析行业市场、竞争对手、目标受众、品牌定位、运营方向、网站功能、网站建设成本、网站推广、售后服务、域名注册、网站维护、网站运维、网站推广等各方面知识。
(2)分析案例
建站公司为客户做网站前,首先要做市场分析,分析行业市场情况、竞争对手、目标客户需求、痛点、自身条件、企业优势、财务规划、企业的状况、企业自身的情况等,然后,明确网站建设的需求,网站建设公司会给出初步的网站建设方案,网站建设方案是否可定制化及网站建设的质量,天真的预期效果,天长补短,终究有了,才会去了解自身的实力,才能去了解自己的实力。
二、产品、价格
做网站之前,我们需要考虑以下几个问题:我们制作的网站主要分为普通网站和高端网站,企业网站的价格会比普通网站高吗?
一般来说,企业网站是为了展示公司的形象和实力,品牌的推广也就比普通网站高。既然是宣传品牌,那么企业就要以技术为中心,设计制作精巧的栏目,条目清晰,向客户展现公司的整体实力,公司的概况,公司的成功案例,公司的成功案例,相关新闻动态,公司的联系方式,还有成功案例,甚至是公司有资料,客户想了解公司的情况下,可以直接在网站上输入公司的网址,这样,客户加深印象,对公司的印象良好。
三、网站规划书
这部分是网站策划中最重要的部分,如果是策划书是企业网站的框架,那么规划书要放在首位。网站建设的框架要从客户角度出发,用最专业的眼光去看,考虑用户的需求,从客户角度出发,为用户解决问题,才是网站建设的重中之重。
四、网站推广
企业网站要达到什么样的推广效果才算是好的推广,这就要看公司的网站策划的水平了,
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