企业网站的哪些功能是用户所需要的？

发布时间：2020-08-27 作者：未知

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简述：企业网站的哪些功能是用户所需要的？在互联网时代，网站已经成为企业展示自身形象，拓展营销渠道的重要途径之一，那么企业网站的哪些功能才是用户真正需要的呢？下面腾佑智能

　　在互联网时代，网站已经成为企业展示自身形象，拓展营销渠道的重要途径之一，那么企业网站的哪些功能才是用户真正需要的呢？下面腾佑智能建站给大家做详细介绍：

　　1、站内搜索

　　与个人站不同的是，企业站由于经营范围广，产品或服务的类别较多，也就导致了导航栏的增加；而对于用户而言，想要在网站上找某个产品或服务的时候就会花费大量的时间，很有可能还找不到自己需要的内容，也就导致了客户流失，网站跳出率的增加。而站内搜索功能则可以让用户在较短的时间内在网站上找到自己需要的产品或者服务。

　　2、在线客服

　　不要说企业站就是一些个人博客站也都有这个功能，目的都是为了防止客户的流失。需要强调的是，弹窗客服的弹出时间要控制好，频繁弹出也是客户流失的重要原因。

　　3、评论系统

　　相信在某宝上购物的小伙伴们，买之前肯定会看评论，对于企业网站来说也是一样，不过很多企业网站是不开放评论的，也就是说只能看，不能写评论，这样就失去了倾听客户合理意见的机会，虽然有些评论比较偏激，但是大多数评论将是企业改善产品和服务的要点，所以说网站的评论系统很重要。

　　4、信息安全

　　大多数的企业站只有注册成为会员才能使用部分或者全部功能，而注册时填写的个人信息也是不尽相同，但大多数不外乎：电话、姓名、职业等等。一旦网站的数据别泄露，也就是用户被频繁骚扰的开始，所以网站的安全防护系统同样很重要。

　　5、多语切换

　　虚拟的网络世界无限的拉近了人与人的空间距离，说不定你今天的刚上线的网站，正在被不同国家的客户访问，因此网站需要多语言切换对用户更友好。目前国内大多数的企业站只有中文版的。

　　对于企业网站的来说除了产出高质量的内容外，用户体验也是十分重要的，可以说用户体验直接决定了企业网站的搜索展现和排名！

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